Здравствуйте! Какими способами можно пополнять счёт на карточке в валюте, находясь в Москве?

Пополнить карточку, эмитированную ЗАО Банк ВТБ (Беларусь), возможно с помощью оформления перевода из Банка-нерезидента. При этом, за операцию зачисления денежных средств, поступивших со счетов, открытых в иных банках на Ваш счет, Банком ВТБ (Беларусь) взимается комиссионное вознаграждение.

Я нахожусь за пределами Республики Беларусь. Как я могу связаться с работниками банка (вопрос по кредиту физического лица) за исключением телефонного звонка?

Вы можете связаться с нами для получения консультации в режиме он-лайн с использованием Skype (на сайте банка). Будем рады предоставить вам необходимую консультацию.

Могу ли я оставить обращение не обращаясь лично в офис банка?

Вы можете воспользоваться вкладкой "Обратная связь" на главной странице сайта. Ваше обращение будет рассмотрено руководством банка в соответствии с Законом Республики Беларусь "Об обращениях граждан и юридических лиц" №300-З.

Где на сайте можно скачать форму справки о доходах?

Бланк Справки о доходах размещен на сайте ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) по адресу: http://www.vtb-bank.by/about/Spravka_prew.pdf. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.

Хочу оформить платежную карточку Visa Gold. Подскажите, устанавливаете ли вы ограничения на проведение операций в сети Интернет?

По карточкам, эмитированным ЗАО Банк ВТБ (Беларусь), ограничения на совершение операций в сети Интернет не установлены. Однако обращаем Ваше внимание, что со стороны поставщика услуг могут предъявляться дополнительные требования к карточке (определенный регион банка-эмитента карты и т.д.).

Вопросы-ответы

Каким способом можно пополнить карточку, оформленную в Банке ВТБ (Беларусь), находясь в Москве?

Пополнить карточку, эмитированную ЗАО Банк ВТБ (Беларусь), можно следующими способами:

1) Посредством перевода с карты на карту. Комиссию за зачисление на счет Банк ВТБ (Беларусь) не взимает;

2) Оформить банковский перевод из банка-нерезидента. За зачисление денежных средств со счетов, открытых в иных банках, на Ваш счет, Банком ВТБ (Беларусь) взимается плата согласно Сборнику плат (Раздел 8, пункт 8.1.7.).
Я нахожусь за пределами Республики Беларусь. Как я могу связаться с работниками банка, за исключением телефонного звонка?

Вы можете получить справочную (не требующую идентификации клиента) онлайн-консультацию в будние дни с 9:00 до 17:30, написав специалисту банка в мессенджере Skype либо Viber (ссылки на сайте банка).
Могу ли я взять кредит, если официально работаю за рубежом?

Да, оформление заявки на кредит возможно на сумму, не превышающую 10 000 BYN.
Возможно ли дистанционно направить в банк заявку на кредит?

Да, такая возможность предусмотрена для клиентов малого бизнеса (ИП и организаций), подключенных к системе Интернет-Банк.
Могу ли я оставить обращение, не обращаясь лично в офис банка?

Вы можете воспользоваться формой "Обратная связь" на главной странице сайта банка ВТБ. Ваше обращение будет рассмотрено руководством банка в соответствии с Законом Республики Беларусь "Об обращениях граждан и юридических лиц" №300-З.
Могу ли я получить кредит на потребительские нужды, если являюсь ИП?

Да, оформление заявки на кредит возможно.
Доступная сумма кредита будет рассчитываться исходя из дохода индивидуального предпринимателя и действующих кредитов, рассрочек.
Возможно ли обратиться в банк с заявкой на кредит, если с даты государственной регистрации организации прошло 7 месяцев?

Да, возможно. Для клиентов малого бизнеса, срок деятельности которых от 6 до 12 месяцев (исчисляется с даты государственной регистрации до дня обращения в банк), банк предлагает кредитные продукты под обеспечение в виде залога (гарантийного депозита денег, поручительство государственных фондов) в размере не менее 50% от суммы кредитного продукта.
Где на сайте можно скачать форму справки о доходах?

Бланк Справки о доходах размещен на сайте банка ВТБ по адресу: http://www.vtb-bank.by/about/Spravka_prew.pdf
Можно ли оформить в Вашем банке кредит пенсионеру?

Банк ВТБ (Беларусь) предлагает оформление кредита наличными или на карту, при этом возраст заявителя по ряду кредитных программ должен быть не более 75 лет на момент окончания кредитования.
Какая максимальная сумма беззалогового кредитного продукта?

Максимальная сумма беззалогового кредитного продукта – 100 000 белорусских рублей.

Страницы

Работа с обращениями

Рассмотрение обращений граждан и юридических лиц

Работа с обращениями

Подробнее

Вопросы-ответы

Каким способом можно пополнить карточку, оформленную в Банке ВТБ (Беларусь), находясь в Москве?

Я нахожусь за пределами Республики Беларусь. Как я могу связаться с работниками банка, за исключением телефонного звонка?

Могу ли я взять кредит, если официально работаю за рубежом?

Возможно ли дистанционно направить в банк заявку на кредит?

Могу ли я оставить обращение, не обращаясь лично в офис банка?

Могу ли я получить кредит на потребительские нужды, если являюсь ИП?

Возможно ли обратиться в банк с заявкой на кредит, если с даты государственной регистрации организации прошло 7 месяцев?

Где на сайте можно скачать форму справки о доходах?

Можно ли оформить в Вашем банке кредит пенсионеру?

Какая максимальная сумма беззалогового кредитного продукта?

Страницы

Работа с обращениями